Zahlung und Versand
Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Beim Standardversand berechnen keine Versandkosten.
Versand individuell angefertigter Waren / Speditionsversand
Individuell angefertigte Waren, insbesondere größere LED-Neonschilder, Sonderanfertigungen oder empfindliche Acrylprodukte, werden je nach Größe, Gewicht und Beschaffenheit per Paketdienst oder Spedition versendet.
Bei einem Versand per Spedition erfolgt die Lieferung in der Regel frei Bordsteinkante an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Eine Lieferung bis in die Wohnung, Geschäftsräume, auf das Grundstück, in obere Etagen sowie das Abladen mit besonderen Hilfsmitteln, z. B. Stapler, Hubwagen oder Kran, ist nicht Bestandteil der Standardlieferung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse mit einem geeigneten Fahrzeug erreichbar ist und die Annahme der Ware zum vereinbarten Lieferzeitpunkt möglich ist. Sofern für das Abladen, den innerbetrieblichen Transport oder das Verbringen der Ware besondere Hilfsmittel oder zusätzliches Personal erforderlich sind, hat der Kunde diese eigenständig bereitzustellen.
Offensichtliche Transportschäden sind nach Möglichkeit direkt bei Anlieferung gegenüber dem Zusteller bzw. der Spedition zu vermerken und uns unverzüglich mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Selbstabholung
Bei Selbstabholung informieren wir den Kunden per E-Mail, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Die Abholung erfolgt nach vorheriger Terminabsprache an unserem Standort.
Bei Selbstabholung werden die Schilder grundsätzlich nicht in Versandkartons oder Speditionsverpackungen verpackt. Die Ware wird zum Schutz vor Kratzern und leichten Oberflächenbeschädigungen während der Abholung in Stretchfolie bzw. Schutzfolie verpackt.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, ein geeignetes Fahrzeug, ausreichende Sicherungsmittel sowie gegebenenfalls zusätzliche Personen für den sicheren Transport bereitzustellen. Mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm beauftragte Person geht die Verantwortung für den weiteren Transport auf den Kunden über. Für Schäden, die nach der Übergabe durch unsachgemäßen Transport, unzureichende Ladungssicherung oder ungeeignete Transportbedingungen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe auf äußerlich erkennbare Schäden zu prüfen und etwaige Schäden unmittelbar bei Abholung anzuzeigen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Nicht abgeholte Ware
Bei Selbstabholung informieren wir den Kunden, sobald die Ware abholbereit ist. Die Benachrichtigung kann per E-Mail, WhatsApp, telefonisch oder über einen anderen vom Kunden genutzten bzw. vereinbarten Kommunikationsweg erfolgen. Die Abholung erfolgt nach vorheriger Terminabsprache an unserem Standort.
Sofern kein abweichender Abholtermin oder Abholzeitraum vereinbart wurde, ist die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung der Abholbereitschaft abzuholen.
Wird ein konkreter Abholtermin vereinbart und vom Kunden nicht wahrgenommen, oder wird die Ware innerhalb des vereinbarten Abholzeitraums nicht abgeholt, behalten wir uns vor, den Kunden erneut zur Abholung aufzufordern und eine zusätzliche Nachfrist von 14 Kalendertagen zu setzen.
Nach Ablauf dieser Nachfrist können für die weitere Aufbewahrung der Ware angemessene Lagerkosten berechnet werden, sofern die Nichtabholung vom Kunden zu vertreten ist.
Die Lagerkosten betragen 5,00 € pro Kalendertag für Schilder mit einer längsten Seite unter 1,50 m und 10,00 € pro Kalendertag für Schilder mit einer längsten Seite ab 1,50 m sowie für besonders sperrige oder empfindliche Sonderanfertigungen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Lageraufwand entstanden ist. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) beim Standardversand innerhalb von 10 - 17 Werktagen, beim Expressversand innerhalb von 4 - 6 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei individuell nach Kundenwunsch gestalteten Waren erfolgt die Erstellung der Korrekturvorlage innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss, die Ausführung der Gestaltungsarbeiten sowie die Lieferung der Ware innerhalb von 14 Werktagen nach Freigabe der Korrekturvorlage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung), soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Sofort / Sofortüberweisung
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
- Zahlung per Lastschrift (über Klarna)
- Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay
- UnionPay
- Shop Pay
Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
Über PayPal:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.